Leadership

Formation en recherche pour cadres qui exercent dans la santé (FORCES)

Profil des boursiers 2006

Boursière FORCES 2008 : Sue McCutcheon, inf., MScN

Poste actuel : Vice-présidente, Services cliniques, Grey Bruce Health Services

Je dois rendre compte de la gestion clinique de cinq petits hôpitaux ruraux, d’un grand hôpital communautaire et d’une chambre hyperbare. Mes responsabilités portent notamment sur la pharmacie, les laboratoires et les services d’imagerie diagnostique, ainsi que sur toutes les unités de soins aux patients. Je gère les établissements de Meaford, Markdale, Southampton, Wiarton, Lions Head, Owen Sound et Tobermory, situés dans les comtés de Grey et Bruce.

Projet d’intervention : Création d'un bassin de ressources infirmières durables pour les hôpitaux en région rurale : maintien en poste des nouvelles recrues

Les infirmières qui arrivent dans les hôpitaux ruraux ont besoin d’aide et de formation conçues spécifiquement pour les aider à satisfaire aux exigences de la pratique en milieu rural. Elles doivent comprendre les besoins sanitaires de la communauté où elles se trouvent et être capables de travailler en autonomie avec peu de ressources, de maintenir leur compétence professionnelle loin des établissements d’enseignement et de s’adapter au rythme de vie et aux valeurs communautaires.

Reconnaissant la complexité de la planification des effectifs infirmiers, les dirigeants des soins infirmiers et des ressources humaines de GBHS ont créé un cadre décrivant le but global de ce type de planification, les interventions qui s’y rattachent et l’évaluation qui en sera faite.

Un programme de mentorat conçu pour répondre aux besoins des infirmières nouvellement diplômées constitue un élément modeste, mais important, de ce cadre. Si le mentorat favorise la croissance et l’épanouissement des personnes, il est aussi bénéfique au niveau de tout l’établissement, où il facilite le renforcement global des capacités.

Les entrevues menées auprès des nouvelles diplômées qui ont participé au programme de mentorat ont révélé que celui-ci les avait aidées à établir des liens au sein de l’équipe, à gérer le soin des patients, à s’y retrouver dans le système et à obtenir des conseils sur la planification de leur carrière. Toutes les nouvelles diplômées qui ont participé au programme de mentorat continuent à travailler à GBHS et ont des liens avec la communauté locale. Les services GBHS utilisent les renseignements tirés du programme de mentorat pour élaborer des stratégies de recrutement.

Avantages du programme FORCES :

La bourse FORCES m’a permis de continuer à prendre confiance en moi et à renforcer ma capacité de diriger des services cliniques. Elle m’a aussi permis d’étendre mon réseau de pairs dans tout le Canada et d’obtenir d’eux des conseils précieux pour faire face aux problèmes nombreux et complexes que je dois régler dans mon rôle.

Acquis les plus importants de l’expérience FORCES :

La bourse FORCES m’a aidée à développer ma capacité de résoudre les problèmes très complexes auxquels je suis confrontée dans l’administration des soins de santé. Le deuxième acquis, qui est aussi le plus important, c’est d’avoir appris à suivre une méthode de gestion du changement dans des systèmes très complexes.