Leadership

Formation en recherche pour cadres qui exercent dans la santé (FORCES)

Profil des boursiers 2006

Boursière FORCES 2007 : Leanne Smith, inf., BsN

Poste actuel : Gestionnaire des soins infirmiers, Unité de soins intensifs pédiatriques, Région sanitaire de Saskatoon

Rôle actuel :

Comme gestionnaire d’une unité de soins intensifs pédiatriques de neuf lits, comprenant l’équipe de transport pédiatrique, mes responsabilités portent sur tous les aspects de la gestion opérationnelle. Je suis aussi chargée du service de consultations externes en pédiatrie, ce qui inclut les services de pédiatrie générale, de cardiologie, ainsi que de traitement de la fibrose kystique, les cliniques de soins gastro-intestinaux et de soins respiratoires, sans oublier un laboratoire d’exploration fonctionnelle respiratoire en pédiatrie.

Projet d’intervention : Patients et familles : des partenaires dans la transformation du système de services de santé

Le gouvernement de la Saskatchewan a affecté des fonds à la planification d’un nouvel hôpital pour mères et enfants à Saskatoon. Les commentaires des patients et de leurs familles joueront un rôle essentiel dans le processus de planification. Le projet d’intervention vise à obtenir des patients et des familles une contribution et une participation importantes au processus de planification.

À cette fin, on a créé un groupe consultatif des patients et des familles (avec trois membres du personnel et trois représentants des familles) chargé de rédiger l’énoncé de mission, la liste des valeurs et le projet de mandat d’un conseil consultatif plus permanent, ainsi que de produire une stratégie de recrutement pour la création d’un tel conseil. On a sondé par la suite les six membres du groupe au sujet de l’expérience qu’ils avaient ainsi faite. Même si les résultats ont été très positifs, certains des membres ont indiqué qu’ils avaient hésité au début à exprimer des avis contraires à ceux des autres. Les membres attribuaient ce phénomène à la nouveauté du groupe.

En novembre, le Conseil consultatif des patients et des familles de l’hôpital pour les mères et les enfants s’est réuni pour la première fois. Le Conseil regroupe maintenant au total huit représentants des patients et des familles, un représentant des médecins, deux agents de liaison avec le personnel et la directrice des services aux mères et aux enfants. Il est trop tôt, certes, pour dire si le Conseil aura un effet durable et important sur les services de l’hôpital, mais ses membres ont un désir très vif d’instaurer des changements.

Avantages du programme FORCES :

Le programme FORCES m’a permis de faire quelque chose qui me passionnait et qui n’aurait pas été inclus dans mon travail ordinaire. En outre, je prends maintenant de meilleures décisions parce que j’ai appris à utiliser plus efficacement les résultats de recherche et les publications. Ma participation au programme FORCES m’a permis de connaître au sein de mon organisation des personnes avec lesquelles je n’aurais pas normalement travaillé.

Acquis les plus importants de l’expérience FORCES :

J’ai beaucoup appris grâce au programme FORCES. J’ai appris à consulter des résultats de recherche et à les évaluer d’un œil critique. Les séances en résidence du programme FORCES m’ont permis d’acquérir des techniques de leadership et de gestion du changement. L’acquis le plus important porte sur la possibilité qui m’a été donnée d’établir des contacts avec des chefs de file des soins de santé de toutes les régions du Canada.