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Demande de dispositions spéciales

Si une invalidité vous empêche de passer l’examen dans des conditions normales, vous pouvez faire une demande de dispositions spéciales dans le cadre de votre demande en ligne.

Vous devrez fournir une lettre indiquant la disposition spéciale requise d’un professionnel (médecin, psychologue, conseiller en réadaptation) qui connaît votre invalidité.

Cette lettre doit être fournie au moment de votre inscription à la certification. Vous pouvez la joindre à votre demande ou l’envoyer par courriel à l’équipe de la certification de l’AIIC à certification@cna-aiic.ca.

Après avoir traité votre demande, nous confirmerons par courriel que la disposition spéciale vous a été accordée. Vous recevrez ensuite un courriel de ProctorU ou de Pearson VUE (ayant pour objet « Autorisation de passer l’examen ») pour faire votre réservation au centre d’examen.

Important :
Si vous choisissez de passer votre examen avec un surveillant de ProctorU,
il sera informé de votre disposition spéciale.

Si vous choisissez de passer votre examen dans un centre d’examen de Pearson VUE, vous devrez communiquer avec Pearson VUE par téléphone pour réserver la date, l’heure et le lieu du centre d’examen. Le courriel ayant pour objet « Autorisation de passer l’examen » renfermera des détails sur le processus de réservation. Vous aurez l’occasion de discuter avec le personnel de Pearson VUE de votre disposition spéciale en toute confidentialité.


Demandes pour un centre d’examen de remplacement dans des circonstances particulières

Vous pouvez demander de passer votre examen à un autre centre d’examen si les quatre conditions suivantes s’appliquent à vous :

  • La plateforme d’examen de ProctorU ne vous convient pas.
  • Vous habitez une région éloignée.
  • Vous devrez parcourir un minimum de 400 kilomètres pour vous rendre à un centre d’examen Pearson VUE.
  • Vous aurez besoin de 24 heures ou plus pour vous déplacer vers le centre d’examen et en revenir.

Veuillez communiquer avec l’équipe de la certification de l’AIIC par courriel à certification@cna-aiic.ca, ou par téléphone au 1-800-361-8404 pour déterminer si vous êtes admissible à passer votre examen dans un autre centre d’examen en raison de circonstances particulières. Si votre demande est approuvée, vous devrez alors remplir le formulaire de dispositions pour circonstances exceptionnelles au centre d’examen. Nous communiquerons avec vous dans les cinq jours ouvrables après avoir traité votre demande.

Remarque : Des frais administratifs de 105 $ (plus les taxes applicables) seront exigés pour un centre d’examen de remplacement. Ce paiement est non remboursable et doit être versé avant la date de votre examen.